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Sipfront が OpenAI の Realtime API を用いた AI 駆動のボイスボットテストを開始

・ Sipfront GmbH 製品・技術

Sipfront Launches AI-Powered Voice Bot Testing with OpenAI's Realtime API

Sipfront は、手作業によるテスト負担を解消するため OpenAI の Realtime API を基盤とした自動ボイスボットテストを導入した。仮想オーディオデバイスドライバにより SIP 通話と AI 処理を橋渡しし、着信・発信双方のテストシナリオに対応する。プラットフォームは複数同時通話や各種音声コーデックを扱い、会話コンテキストを保持して現実的なマルチターンテストを実現する。

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